Условия бронирования

Для совершения бронирование нам надо получить от Вас контактные данные участников поездки (имя, фамилия, полная дата рождения, номер телефона) и внести предоплату. Бронирование является совершенным, только после поступление денежных средств на наш счет. Счет для оплаты выставляется нашим менеджером, после общения с Вами. Производя оплату, Вы соглашаетесь с нашими условиями бронирования.

Возврат средств

Возврат средств производится только по турам без ночлега при отказе более чем за 7 дней до выезда, по турам с ночлегом за 14 дней и более до совершения путешествия. При более иных случаях, причина отказа не влияет на возврат средств.

Возврат средств также возможен по форс-мажорным обстоятельствам происходящим в стране, например, закрытие границ, эпидемия и т.п.

Страхование

Все туристы в поездке застрахованы согласно законодательству Республики Польша.

Предоплата

Предоплата отличается от тура к туру. ВНИМАНИЕ! Мы никогда не требуем полную оплату тура до начала поездки, берем только предоплату, не более 30%, согласно условиям нашей страховки и лицензии.

Распределение мест в автобусе

По умолчанию идет свободная рассадка в автобусе. Если Вы хотите выбрать конкретное место, то такая опция стоит 15 PLN. На все оставшиеся места идет рассадка в соответствии с возрастом: молодежь назад, старшие вперед. Каждая заявка сидит вместе, её никто не разделяет.

Какие документы нужны для тура?

  • паспорт с действующей визой
  • паспорт + карта побыта
  • паспорт биометрический и дни безвиза (для граждан Украины)
  • Для тех, кто въехал после 24.02 и безвиз закончился — можно, но при условии регистрации в приложении Diia.pl (для граждан Украины)

Программа тура

Указана у нас на сайте. Изменения возможны, без нарушений общих условий тура.

Распитие спиртных напитков в автобусах запрещено.

Курить запрещено в автобусе!

Скидки

  • именинник — 5% скидки
  • детям до 15 лет — 10% скидки
  • при бронировании 5 и более мест — 10% скидки на любой тур
  • постоянным клиентам — 15% скидки в подарок бонусная карта » Клуб LifeTour»
  • корпоративным клиентам — индивидуально

Скидки не суммируются и не распространяются на аукционные предложения.